寶雞市人民政府辦公室關于2024年第二季度全市政府系統(tǒng)政務新媒體檢查情況的通報

各縣、區(qū)人民政府，市政府各工作部門、各直屬機構：

近期，市政務公開辦根據(jù)《陜西省政府網(wǎng)站與政務新媒體管理細則》和《寶雞市政府系統(tǒng)政務新媒體管理辦法》有關要求，組織開展了2024年第二季度全市政府系統(tǒng)政務新媒體監(jiān)測檢查工作，現(xiàn)將有關情況通報如下。

一、總體情況

二季度，共抽查政務新媒體賬號118個，其中合格114個、不合格4個，合格率為96.61%。不合格政務新媒體為：寶雞港務區(qū)管理委員會“寶雞港務區(qū)”、太白縣鄉(xiāng)村振興局“太白縣鄉(xiāng)村振興”、鳳縣住房和城鄉(xiāng)建設局“鳳縣住建”等3個微信訂閱號和市衛(wèi)生健康委員會“健康寶雞公眾服務”小程序+微信。同時，對2024年第一季度存在問題的政務新媒體進行了復核，全部合格。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）未提供有效互動功能?！皩氹u港務區(qū)”、“太白縣鄉(xiāng) 

村振興”、“鳳縣住建”微信訂閱號，“健康寶雞公眾服務”小程序+微信4個政務新媒體未提供有效互動功能。

（二）欄目更新不及時?！敖鹋_發(fā)布”、“金臺招商”、“鳳縣發(fā)布”、“云尖慢城仙居咀頭”、“鳳翔橫水”、“健康鳳翔”、“鳳翔高新”、“高新馬營”微信訂閱號8個政務新媒體部分欄目未及時更新，“芯城天王”微信訂閱號部分欄目空白，“鳳翔教育”微信訂閱號部分欄目顯示“請耐心等待，精彩即將上線！”。

（三）政務新媒體鏈接無法訪問，鏈接內(nèi)容不準確?！皩氹u12345政務服務便民熱線”、“寶雞高新市場監(jiān)管”、“寶雞農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法”、“寶雞招商”微信訂閱號4個政務新媒體部分鏈接無法正常訪問,“彪角微報”微信訂閱號部分鏈接不準確。

（四）未轉(zhuǎn)載上級政策信息。檢查發(fā)現(xiàn)，有38個政務新媒體，未按照要求及時在本地區(qū)、本部門政務新媒體轉(zhuǎn)載黨中央、國務院重大決策部署等權威信息。

（五）存在漏報的政務新媒體賬號。市公安局開通的“寶雞網(wǎng)警”新浪微博、今日頭條、抖音短視頻、快手短視頻、百家號、微信服務號和“寶雞公安”視頻號政務新媒體，未按程序申請報備和納入平臺監(jiān)管，存在漏報現(xiàn)象。

三、下一步工作要求

（一）有效暢通互動渠道。各縣區(qū)、各部門要充分發(fā)揮政務新媒體服務群眾、聯(lián)系群眾的橋梁作用，不得關閉政務新媒體私信、評論、留言等互動功能，對網(wǎng)民在政務新媒體上留言等咨詢類信息，應當及時回復，耐心認真解答，切實提高政民互動工作質(zhì)效。

（二）不斷提高運維水平。嚴格按照“誰主辦、誰負責”原則，各政務新媒體主辦單位要切實履行管理責任，確保至少有1名固定人員具體負責政務新媒體管理運維工作，避免出現(xiàn)欄目更新不及時和鏈接不準確、不轉(zhuǎn)載重要政策信息等問題。

（三）持續(xù)加強備案管理。各縣區(qū)、各部門要加大對本轄區(qū)、本單位開設的政務新媒體排查力度，確保已開通的政府系統(tǒng)政務新媒體全部納入監(jiān)管，堅決杜絕瞞報漏報現(xiàn)象發(fā)生。

對本次通報的問題，有關主管主辦單位要高度重視、立行立改，于6月15日前將問題整改情況報市政務公開辦公室（聯(lián)系人：袁軍剛  聯(lián)系電話0917-3262199）。

附件：2024年第二季度政務新媒體監(jiān)測檢查情況統(tǒng)計表.doc

                                                         寶雞市人民政府辦公室

                                                             2024年5月20日

附件

2024年第二季度政務新媒體監(jiān)測檢查情況統(tǒng)計表